Polityka zwrotu

**Polityka zwrotów**

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Dokładamy wszelkich starań, abyś był w pełni zadowolony z zamówienia. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony, oferujemy **bezpłatne zwroty** w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.

**Warunki zwrotu:**
- Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i w stanie nienaruszonym.
- Do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon, fakturę lub potwierdzenie zamówienia).
- Koszty wysyłki zwrotnej są w pełni pokrywane przez nas – otrzymasz od nas darmową etykietę zwrotną.

**Proces zwrotu:**
1. Skontaktuj się z nami mailowo: **pl@loaeyes.com** lub telefonicznie: **+86 18673835792**, aby uzyskać numer autoryzacji zwrotu (RMA).
2. Spakuj produkt bezpiecznie, dołącz wypełniony formularz zwrotu (otrzymasz go od nas) oraz dowód zakupu.
3. Naklej dostarczoną przez nas darmową etykietę zwrotną na paczkę i nadaj ją w najbliższym punkcie kurierskim.

**Zwrot środków:**
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 5–10 dni roboczych. Środki zostaną zwrócone na to samo konto lub kartę, którą użyto do płatności.

**Adres do zwrotów:**
中国安徽省合肥市蜀山区祁门路1799号
(Prosimy o wcześniejsze uzyskanie numeru RMA przed wysyłką)

**Uwaga:** Zwroty bez numeru autoryzacji (RMA) lub wysłane na własny koszt bez uzgodnienia mogą nie zostać przyjęte.

W razie pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji – napisz lub zadzwoń!